Dernière mise à jour : 27.08.2025

1. Qui sommes-nous et contact

YKAMélo
Facilitatrice certifiée en Yatra Kundalini Activation
Adresse : 60 RUE FRANCOIS IER 75008 PARIS
Email : ykamelo.contact@gmail.com

Le responsable du traitement des données est Mélody, fondatrice et praticienne.

2. Données collectées & finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services :

• Coordonnées (nom, prénom, email, téléphone) pour la réservation et la communication de séances.

• Détails de la séance (type, date, format) pour assurer la prestation.

• Paiements (montant, date, via Stripe) pour la facturation et la gestion administrative.

Objectifs du traitement :

• Communication sur les séances réservées.

• Envoi d’emails de confirmation, rappel et post-séance.

• Amélioration de l’expérience utilisateur (ex. gestion de planning).

3. Base légale du traitement

Le traitement des données s'appuie sur :

• Consentement explicite (formulaire validé lors de la réservation),

• Exécution du contrat (prestation de séance énergétique),

• Obligations légales (facturation, gestion comptable).

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant :

• 3 ans après la dernière interaction (réservation, contact) pour des raisons administratives.

• Durées légales lorsque des obligations s’appliquent (ex : facturation).
  Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques (SSL, mot de passe sécurisé) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.

Nous ne partageons vos données avec des tiers que pour permettre l'exécution de services (ex. plateforme de paiement Stripe), avec contractualisation de la protection des données.

6. Cookies & suivi

Le site YKAMélo peut utiliser des cookies analytiques anonymes (ex. Google Analytics) pour mesurer la fréquentation. Ces cookies sont strictement anonymisés et utilisés uniquement pour l’optimisation du site. Vous pouvez les désactiver via votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez du droit de :

• Accéder, rectifier, supprimer vos données personnelles.

• Demander la limitation du traitement ou vous opposer à son usage.

• Obtenir la portabilité de vos données dans certains cas.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à ykamelo.contact@gmail.com. Si nécessaire, vous pouvez adresser une plainte à la CNIL.

8. Modifications de la politique

Toute modification de cette politique sera mise à jour sur le site, avec notification visible. La version en ligne reste la référence.

Engagement de transparence et respect de votre vie privée
Chez YKAMélo, nous nous engageons à respecter et protéger vos données personnelles avec la plus grande rigueur — en toute confiance et sérénité.

Politique de Confidentialité de YKAMélo